Užpylė butą? 6 žingsniai, kad draudimas atlygintų visą žalą

Užpylimas – dažniausia būsto draudiminė žala Lietuvoje. Nuo to, ką padarysite per pirmąsias valandas, priklauso ir išmokos dydis, ir tai, kiek laiko gyvensite su šlapiomis lubomis. Štai tvarka, kurią rekomenduojame savo klientams Klaipėdoje.

1. Sustabdykite vandenį

Užsukite vandenį bute arba, jei bėga nuo kaimynų ar stogo, – praneškite namą administruojančiai įmonei (avarinei tarnybai). Elektros prietaisus užlietoje zonoje išjunkite.

2. Viską nufotografuokite

Fotografuokite iš karto ir plačiai: bendri kadrai, lubos, sienos, grindys, sugadinti daiktai. Nuotraukos su data – pagrindinis jūsų įrodymas. Geriau 50 nuotraukų per daug nei viena per mažai.

3. Praneškite draudikui

Apie įvykį praneškite savo draudimo bendrovei telefonu arba savitarnoje per 1–3 dienas (tikslų terminą rasite taisyklėse). Jei kalti kaimynai ar bendrojo naudojimo inžineriniai tinklai – registruokite įvykį ir pas pastato administratorių: jo aktas dėl užpylimo priežasties jums labai pravers.

4. Netvarkykite iki apžiūros

Svarbiausia taisyklė: iki draudiko apžiūros nieko neremontuokite, išskyrus būtiną avarinį stabdymą. Nuplėšę tapetus ar išnešę sugadintas grindis iki ekspertо vizito, prarasite įrodymus – ir dalį išmokos.

5. Gaukite nepriklausomą sąmatą

Draudiko paskaičiuota suma – pasiūlymas, ne galutinis sprendimas. Turite teisę pateikti savo rangovo sąmatą realiomis rinkos kainomis ir prašyti perskaičiavimo. Mes tokią sąmatą su defektiniu aktu ir fotofiksacija parengiame nemokamai – dokumentus galite naudoti net jei remontui pasirinksite kitą įmonę.

6. Pasirinkite rangovą patys

Draudikas gali pasiūlyti „savo" rangovą, bet neprivalote jo rinktis – galite imti piniginę išmoką ir samdyti ką norite. Rinkitės įmonę, kuri dirba su draudiminėmis žalomis: žino, kokia forma draudikui reikia aktų ir sąskaitų, ir gali derinti sąmatą tiesiogiai su žalų ekspertu.

Kiek tai trunka?

Įprasta užpylimo žalos eiga: draudiko apžiūra per kelias dienas, sumos patvirtinimas per 1–3 savaites, remontas – nuo kelių dienų iki kelių savaičių pagal apimtį. Mes avariniam stabdymui atvykstame per 24–48 val., o pilnai apžiūrai ir sąmatai – per 3 darbo dienas.

Nukentėjote nuo užpylimo, gaisro ar audros? Skambinkite +370 600 21667 – patarsime, ką daryti pirmiausia, nemokamai.